Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoord op vragen die het meest voorbijkomen. Staat je vraag en antwoord er niet bij? Stel deze dan via onze socials of stuur een email via onze contactpagina. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren op je bericht!
Verkopen jullie rechtstreeks aan particulieren?
Al onze sieraden worden verkocht via onze Kalli Partners. Via onze Store Locator kun je jouw dichtstbijzijnde Kalli Partner vinden en hét Kalli sieraad vinden wat bij je past.
Waar kan ik een overzicht van jullie collectie vinden?
Je vindt onze hele collectie sieraden op deze plek.
Uiteraard kun je ook onze Kalli Partners bezoeken voor persoonlijk advies, zij kijken graag met je mee!
Hoe voorkom ik het verkleuren van mijn sieraden?
Bij sieraden met een zilver, goud of roségoud plating is het mogelijk dat deze na verloop van tijd kunnen verkleuren. Dit kan door contact met water of de pH waarde van je huid gebeuren. Indien je verkleuringen wilt voorkomen adviseren wij het volgende bij het dragen van je Kalli sieraden:
- Doe je sieraden af bij het douchen, zwemmen, de sauna en voor het handen wassen.
- Gebruik je parfum, bodylotion of handcrème? Wacht dan minstens 10 minuten na het gebruik van deze producten voordat je jouw sieraden om doet.
- Doe je sieraden af tijdens het slapen.
- Lees het kopje Hoe krijg ik dof geworden sieraden weer netjes? voor meer tips over het onderhouden van je sieraden.
Zijn alle Kalli sieraden waterproof?
Onze Stainless Steel sieraden zijn allemaal waterproof. Heb je sieraden met een zilveren, gouden of roségouden plating, dan kan deze na verloop van tijd verkleuren bij contact met water.
De stenen en parels op onze sieraden kunnen zijn gelijmd, deze kunnen best tegen een stootje maar ook dit kan reageren op water waarbij de stenen of parels los kunnen laten. We adviseren je dus onnodig contact met water te vermijden om je sieraden zo lang mogelijk te kunnen dragen.
- Doe je sieraden af bij het douchen, zwemmen, de sauna en voor het handen wassen.
- Gebruik je parfum, bodylotion of handcrème? Wacht dan minstens 10 minuten na het gebruik van deze producten voordat je jouw sieraden om doet.
- Doe je sieraden af tijdens het slapen.
- Lees het kopje Hoe krijg ik dof geworden sieraden weer netjes? voor meer tips over het onderhouden van je sieraden.
Hoe krijg ik dof geworden sieraden weer netjes?
Maak een lauw-warm sopje met een beetje afwasmiddel maar gebruik geen andere reinigingsmiddelen, deze kunnen het sieraad verkleuren. Borstel het sieraad rustig schoon met een (tanden)borstel. Daarna even afspoelen met water en goed laten drogen. Je sieraad ziet er weer piekfijn uit! Let op, dit adviseren wij niet met sieraden waar steentjes of parels in zitten, het kan zijn dat de lijm oplost waardoor je de steen of parel verliest. Deze sieraden kun je beter poleren met een poleerdoek.
Ik heb een gevoelige huid, kan ik Kalli sieraden dragen?
Jazeker!
Vrijwel al onze sieraden zijn hypoallergeen wat betekent dat je met een gevoelige huid zeker goed bij ons terecht kunt voor jouw favoriete sieraden.
Hoe open ik mijn bangle armband?
Natuurlijk wil je op de juiste manier je armband openen zodat deze niet verbuigt of breekt.
Aan de ene kant van de armband heb je het scharnier en aan de andere kant de sluiting. Neem de sluiting tussen je vingers. Duw het deel van de sluiting wat onderop ligt naar beneden , het (scharnier, naar beneden). Indien je dit met beleid doet zal de armband zonder problemen openen. Let op dat je de armband dus niet naar voren, naar achteren of naar links of rechts verbuigt. Zo kan je lang plezier hebben van je armband!
Hoe lang heb ik garantie op een Kalli sieraad?
Lees hier alles over de garantie die Kalli biedt.
Ik wil graag Kalli partner worden, hoe kan ik dat doen?
Heb je interesse om Kalli Jewelry op te nemen in je assortiment en wil je onze partner worden? Dan verwijzen wij je graag door naar de pagina “Kalli Partner worden“.
Ik wil graag op de hoogte blijven van jullie nieuws en ontwikkelingen, hoe kan ik dit doen?
Wil je graag als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste items, inspiratie voor de styling van je sieraden en wat wij allemaal doen? Schrijf je dan vooral in voor onze nieuwsbrief! Ook via onze socials houden wij je helemaal up-to-date en inspireren we je met de nieuwste sieraden en mooiste looks.
Dit wil je niet missen!
Hoe kan ik jullie bereiken?
Heb je een vraag over je aankoop dan adviseren wij om contact op te nemen met de Kalli partner waar jij jou aankoop hebt gedaan, ook zij staan graag voor je klaar.
Heb je een andere vraag, dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via office@kallijewelry.com of onze sociale media.
Hoe verzendt Kalli Jewelry bestellingen?
Bij Kalli Jewelry verzenden we onze pakketen naar Kalli Partners via Groenbezorgen. De missie van deze fanatieke fietskoeriers: minder auto’s binnen de bebouwde kom voor een schoner milieu en een prettiger straatbeeld. Door onze samenwerking met Groenbezorgen voorkomen wij als Kalli Jewelry dagelijks meerdere autostops én onze zendingen worden op duurzame wijze verwerkt en bezorgd.